國際著名網(wǎng)絡設備和解決方案提供商友訊集團（D-Link），成立于1986年，并于1994年10月在臺灣證券交易所掛牌上市，為臺灣第一家公開上市的網(wǎng)絡公司，以自創(chuàng)D-Link品牌行銷電腦網(wǎng)絡產(chǎn)品遍及全世界100多個國家。友訊作為居世界領導品牌的網(wǎng)絡設備制造商，致力于局域網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、無線網(wǎng)、語音網(wǎng)及相關網(wǎng)絡設備的研發(fā)、生產(chǎn)和行銷。2003年全球營業(yè)額為7.28億美元。在22個國家有100多個營銷點，產(chǎn)品遍及百余個國家，擁有眾多美國和日本的世界級影響客戶，是世界前五大網(wǎng)絡設備廠商之一。在日前《商業(yè)周刊》公布的最新IT百強排名中，在許多IT巨頭排名大幅下滑的情況下，友訊集團（D-Link）卻異軍突起，從上次的第100名一舉躍至84名，其“快速、創(chuàng)新、成本”的核心競爭力得到了充分體現(xiàn)。
1994年，友訊進入中國大陸市場，自主主導D-Link在中國大陸的品牌經(jīng)營。在廣東東莞，江蘇吳江設有制造工廠，在成都，北京設立了研發(fā)中心，并于2002年5月，開始實施將祖國大陸作為“Home Market”的“網(wǎng)絡中國，縱橫全球”戰(zhàn)略。友訊（D-Link）設在東莞的工廠正在為D-Link全球市場供應著80%的產(chǎn)品。友訊在祖國大陸投資6億元人民幣的承諾不斷得到落實：投資1億元人民幣用于在祖國大陸的技術研發(fā)；投資2億元人民幣用于在祖國大陸的營銷和服務；投資3億元人民幣用于在祖國大陸的生產(chǎn)制造。在2002年，D-Link的銷售業(yè)績較去年同期增加了一倍，其中銷售各類網(wǎng)卡達110萬片，交換機以端口數(shù)計達240萬口；就品牌知名度而言， D-Link品牌已經(jīng)位于用戶認知度和接受度前三名，成為大陸市場中最具影響力、美譽度的網(wǎng)絡設備品牌之一。
經(jīng)過多年的技術積累和市場經(jīng)營，D-Link的全線網(wǎng)絡產(chǎn)品正日益廣泛地服務于大陸市場各行業(yè)的信息化建設之中。在中小企業(yè)網(wǎng)，政府，電信，教育，金融等行業(yè)，D-Link產(chǎn)品及解決方案正為國內的信息化建設發(fā)揮著積極的推動作用。
在中小企業(yè)網(wǎng)領域，D-Link憑借卓越的產(chǎn)品品質和出色的技術服務深得廣大用戶的信賴，成為首選品牌之一；在對產(chǎn)品品質要求嚴格的電信行業(yè)，D-Link專為電信行業(yè)用戶需求特點量身定做的、具有“客制化”特點的一系列特色整體解決方案在全國電信行業(yè)得到了全面認可和成功應用，用戶包括中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通和中國移動等運營商；作為全球第一家推出面向教育系統(tǒng)的“校校通”工程專用產(chǎn)品的廠商，D-Link憑借其在產(chǎn)品品質、技術研發(fā)、服務、性價比等方面貫有的優(yōu)勢和“定制化”的產(chǎn)品服務特色，一系列專為教育行業(yè)用戶量身定做的交換機設備及特色解決方案在全國教育的信息化建設中得到了成功應用，并在迄今國內最大的教育采購項目——天津市中小學信息技術教育的行業(yè)信息化配置項目采購中拔得頭籌，獨攬網(wǎng)絡設備大單；連續(xù)兩年入圍北京市“校校通”工程并已完成北京市400所中小學校園網(wǎng)。D-Link曾經(jīng)服務過的項目還有：國家計委方舟CPU網(wǎng)絡工程全國18所重點學校校園網(wǎng)、廣州“校校通”工程、西部大學校園網(wǎng)、復旦大學、天津大學、浙江大學、四川大學、河南登封教育城域網(wǎng)、青海教育城域網(wǎng)等；在電子政務領域，D-Link積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，與相關政府部門建立了良好的合作關系并飽受好評，主要客戶包括國家教委、釣魚臺國賓館、江蘇金稅工程、四川省交通局、河南電力系統(tǒng)、北京石景山區(qū)政府，昆明市公安局等；在金融行業(yè)的拓展也初見成效，用戶包括國家開發(fā)銀行、湖南省建行和南京平安保險公司等。
隨著Home Market戰(zhàn)略在大陸市場的全面深化，友訊網(wǎng)絡（D-Link）已在北京，上海，廣州等地設立了九大辦事處平臺，轄下300多家代理商隊伍，為全國各地的用戶提供全面、快速、積極、有效的技術支持和服務響應措施。隨著網(wǎng)絡設備技術的不斷發(fā)展和普及，軟性的服務支持顯得越來越重要。在維修換貨方面，D-Link承諾“隨送隨修，立等可取”，寄件送修方式保證24小時內完成。技術支持方面，保證隨時隨地服務，并實現(xiàn)多路互通，如技術支持熱線、800免費電話以及網(wǎng)上全方面支持等等。在培訓認證方面，D-Link認證與培訓以完善的認證體系、真實的網(wǎng)絡環(huán)境和經(jīng)驗豐富的培訓講師，來保證學員的培訓質量，并為通過認證培訓計劃的學員頒發(fā)全球認證證書。D-Link認證與培訓真實、完善、全面的培訓認證體系，積極引導和培育著國內數(shù)據(jù)通信市場的美好未來。
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