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快訊

洞察媒體生態(tài) 騰訊微博開啟智能化篇章

2013-05-31 11:38  出處:PConline原創(chuàng)  作者:佚名   責(zé)任編輯:xufen 

  近日,2013騰訊智慧峰會(北京站)在嘉里中心大廈隆重開啟,騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、騰訊集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁劉勝義、騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅、騰訊微博事業(yè)部總經(jīng)理邢宏宇均親臨現(xiàn)場,就“智能化媒體時代的變革與趨勢”、“騰訊網(wǎng)媒矩陣”等多個議題進(jìn)行了探討和發(fā)散。其中,就近期改版亮相的智能化媒體代表之一——騰訊微博,也在本次峰會上就產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)和依托大數(shù)據(jù)掘金的思考,做了重點(diǎn)闡述。

  產(chǎn)品要趕在用戶前面

  說到智能化媒體,騰訊微博事業(yè)部總經(jīng)理邢宏宇解釋,作為一款產(chǎn)品的主創(chuàng)人員,要確保產(chǎn)品時刻走在用戶之前,在用戶還沒有對產(chǎn)品本身產(chǎn)生“無法忍受”的負(fù)面情緒的時候,及時捕捉到用戶的下一步需求,完善自身產(chǎn)品,“這也是騰訊微博改版的根本出發(fā)點(diǎn)”。而這種出發(fā)點(diǎn)正是基于,隨著智能化趨勢的發(fā)展,媒體生態(tài)發(fā)生了很多變化這一現(xiàn)狀。

  對于用戶來說,這種變化首先表現(xiàn)在信息的爆炸性上。不可否認(rèn),隨著社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體的興起,微博等平臺上產(chǎn)生的消息量呈千億級別,這在很大程度上影響到了用戶信息獲取的效率。如果直到用戶對于這種龐雜的信息忍無可忍的時候,才著手考慮解決之道,或許為時已晚。

  其次,隨著媒體生態(tài)的變化,用戶行為本身也會變化,這集中表現(xiàn)在消費(fèi)行為的進(jìn)一步碎片化,“可能越來越?jīng)]有人有耐心看一個長篇大論”,這個時候,智能化就會彰顯出其效用:什么樣的信息是用戶需要的、感興趣的,我們就提供什么樣的信息,這是減少用戶流失的有效方法。

  未來主推“大數(shù)據(jù)”處理后的信息化廣告

  除了基于用戶維度的考慮,此次智慧峰會上,騰訊微博也提到了大數(shù)據(jù)的技術(shù)將是未來產(chǎn)品商業(yè)化的應(yīng)對之策。

  例如,身為健身愛好者的筆者,瀏覽過健美、戶外、運(yùn)動等微博,同時我收聽的好友里大部分與我有相同愛好,可能推送至我面前的“植入廣告”信息就比較“接地氣”,我可能就會比較自然的點(diǎn)擊,而毫無關(guān)聯(lián)的汽車、電子產(chǎn)品營銷內(nèi)容則被大數(shù)據(jù)“過濾”掉。可以想見,通過大數(shù)據(jù)分析后的信息化廣告模式勢必是無比精準(zhǔn)有效的。

  “由于用戶在微博上的行為包括不同分類,騰訊微博推出了一個很有特點(diǎn)的產(chǎn)品,微頻道,專門給一些用戶在網(wǎng)上瀏覽分類信息,這也是廣告主服務(wù)跟用戶接觸的渠道”。對于騰訊微博的商業(yè)化,邢宏宇表示,騰訊微博未來將主推根據(jù)大數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)的信息化廣告,即“廣告要成為整個信息閱讀的一部分。”

  誠然,伴隨消息的碎片化,廣告形式也需要進(jìn)行相應(yīng)的改變。如果能通過大數(shù)據(jù)分析在內(nèi)容和廣告之間建立起關(guān)聯(lián),讓用戶瀏覽信息的時候通過后臺技術(shù)分析比較自然地看到廣告,甚至產(chǎn)生購買和消費(fèi)的欲望,那么這將不僅是未來廣告的發(fā)展趨勢,更是微博商業(yè)化最為雙贏的模式。

  此外,針對未來智能化媒體的核心驅(qū)動,騰訊微博方面也強(qiáng)調(diào),大數(shù)據(jù)是首當(dāng)其沖的核心技術(shù),隨著越來越多的社交網(wǎng)絡(luò)和社交媒體用戶的公開數(shù)據(jù),騰訊有非常好的全平臺,包括有門戶、視頻、微博以及其他的社交網(wǎng)絡(luò),可以非常全面地從不同維度了解用戶行為及需求,這也是騰訊微博“想用戶之所想”的主要助推力。

  騰訊微博大數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)先產(chǎn)品的思路,是未來微博發(fā)展的關(guān)鍵。產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)做好了,其商業(yè)層面的數(shù)據(jù)價值是顯而易見的。

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