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近日，同程網(wǎng)發(fā)布的《社會(huì)化媒體旅游預(yù)訂研究報(bào)告》(下稱(chēng)《報(bào)告》)顯示，微信用戶(hù)正在成為郵輪、環(huán)球旅行等高端旅游產(chǎn)品的主力預(yù)訂人群，他們占整個(gè)用戶(hù)群的比例已超過(guò)10%. 《報(bào)告》列舉了同程網(wǎng)今年端午包船上海往返韓國(guó)釜山的雙子星號(hào)郵輪近一個(gè)月的預(yù)訂數(shù)據(jù)，分別公布了通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、微信預(yù)訂該郵輪的用戶(hù)分布情況，其中，通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)站預(yù)訂的用戶(hù)占69.3%，通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端預(yù)訂的用戶(hù)占20.1%，通過(guò)微信預(yù)訂的用戶(hù)占10.6%. 在《報(bào)告》所列舉的所有預(yù)訂方式中，微信首次被納入獨(dú)立統(tǒng)計(jì)，顯然是考慮到了微信用戶(hù)群體和使用頻率的快速擴(kuò)大。《報(bào)告》還通過(guò)其他幾個(gè)郵輪航班的預(yù)訂數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比分析，結(jié)論表明，微信用戶(hù)在整個(gè)高端旅游產(chǎn)品用戶(hù)群中的占比呈明顯上升態(tài)勢(shì)。 《報(bào)告》分析認(rèn)為，微信用戶(hù)在高端旅游產(chǎn)品用戶(hù)群中占比的上升是因?yàn)槎哂休^多的共性。以郵輪為例，郵輪用戶(hù)具有喜好冒險(xiǎn)、獵奇、追求奢華享受等特質(zhì)，而微信的重度用戶(hù)則具有獵奇、追求生活品質(zhì)等特質(zhì)，二者具有較多的相似之處。據(jù)此，《報(bào)告》得出結(jié)論：微信重度用戶(hù)喜歡嘗鮮、冒險(xiǎn)的性格使他們難以抗拒郵輪等高端旅游產(chǎn)品的魅力。鑒于此，《報(bào)告》建議郵輪、環(huán)球旅行等高端旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注微信這一全新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。 |
