Microsoft 365 近期出現(xiàn)了多次宕機(jī)事件，在今天早些時候該服務(wù)再次因為類似的問題導(dǎo)致宕機(jī)。 本次宕機(jī)最初看起來僅僅只是影響 Microsoft Teams 的小范圍宕機(jī)，但是隨后影響了包括 Word、SharePoint 在內(nèi)的整個 Microsoft 365 平臺。

　　幾個小時前，微軟已經(jīng)確認(rèn)了這個問題，承認(rèn)用戶無法訪問 Microsoft Teams 和內(nèi)置功能。微軟在官方推文中寫道：“我們收到了多份用戶報告，表示無法訪問 Microsoft Teams 以及內(nèi)部功能。我們正在調(diào)查這個問題，后續(xù)更新可以通過 TM402718 在你的 Service Health Dashboard 中進(jìn)行查看”。

　　微軟表示：“我們已經(jīng)確認(rèn)導(dǎo)致宕機(jī)的原因是由于近期部署的一個內(nèi)部存儲服務(wù)連接故障導(dǎo)致的。我們正通過直接連接到健康的服務(wù)來減少影響。額外的信息可以在 TM402718 中管理員中心中找到”。

　　微軟繼續(xù)說道：“我們發(fā)現(xiàn)包括 Microsoft Word, Office Online 和 SharePoint Online 在內(nèi)，多個整合 Teams 的 Microsoft 365 服務(wù)都受到影響。這些服務(wù)的更新可以在管理中心通過 MO402741 查看，也可以通過 http://status.office.com 進(jìn)行查看”。

　　在宕機(jī)事件發(fā)生 4 小時之后，微軟已經(jīng)恢復(fù)了 Microsoft Teams 和其他受影響服務(wù)的連接，但是目前微軟并未披露導(dǎo)致本次故障的詳細(xì)報告。

　　微軟表示：“我們的遙測數(shù)據(jù)表明 Microsoft Teams 的功能已經(jīng)開始恢復(fù)正常了。我們將會在環(huán)境中繼續(xù)維持穩(wěn)定可靠。額外信息可以通過 TM402718, MO402741 以及 http://status.office.com 查看。我們將會繼續(xù)調(diào)查影響 Microsoft Teams 功能的改進(jìn)”。